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Software per la raccolta fondi Face2Face

Una piattaforma online che offre nello stesso ambiente di lavoro tutti gli strumenti per il Face to Face. Un ambiente sicuro, sempre disponibile, che ottimizza i tuoi processi.

100% Face2Face

La soluzione definitiva per la gestione dei tuoi donatori regolari.

La più completa soluzione software per l’acquisizione di donatori Face2Face e la gestione di agenzie e dialogatori inhouse. Gestione delle schede, possibilità di uso da tablet, reportistica personalizzata, transazioni live su carta di credito e molto altro ancora.

Cattura

Gestisci tablet, smartphone o schede cartacee, da un’unica piattaforma.

Analizza

Una completa suite di indicatori e KPI per monitorare le performance dei tuoi team.

Sincronizza

Invia i dati al tuo database o al call-center per la chiamata di benvenuto.

Ringrazia

Ringrazia il nuovo sostenitore, con una mail personalizzata e una telefonata.

Valida

Valida ed escludi carte di credito, verifica IBAN e dati donatore. Tutto anche offline.

Raccogli

Abbatti l’attrition transando la prima donazione su carta di credito in tempo reale.

Personalizza

Aggiungi controlli e KPI. Implementa subito i tuoi workflow operativi.

Condividi

Distribuisci i report personalizzati, rendiconta e monitora ogni aspetto.

Tablet Fundraising

Dai ai tuoi dialogatori uno strumento potente per raccontare la tua campagna; raccogli dati certi e di qualità, risparmia nel processo di digitalizzazione e dai il benvenuto velocemente al donatore.

Coinvolgi i sostenitori con la potenza delle immagini. Mantieni il tuo team aggiornato caricando e distribuendo attraverso il tablet PitchCard e Video delle tue campagne.

Coinvolgi i donatori

Metaface ti supporta in ogni tipo di campagna decida di fare con il tuo team di acquisizione

Che tu decida di lavorare direttamente con le schede cartacee, oppure che tu usi tablet per gestire i tuoi team di dialogatori, Metaface ti permette di semplificare e controllare in maniera puntuale l’acquisizione dei dati dei tuoi donatori regolari.

Gestisci i dialogatori

Gestisci i tuoi team di fundraising, sia interni che agenzie, con un unico strumento.

Misura le performance dei tuoi team interni, controlla la raccolta delle tue agenzie di fundraising in tempo reale, scopri quali sono i team o le location che hanno maggior successo per la raccolta fondi per i tuoi progetti.

Raggiungi gli obiettivi

Un completo sistema di reportistica ti aiuta a scoprire come ottimizzare ogni azione.

Puoi controllare l’andamento dei tuoi progetti di raccolta in tempo reale, assegnando obiettivi di raccolta e contatto su base giornaliera, settimanale o mensile. Oltre a report dettagliati filtrabili in tempo reale per qualsiasi parametro della scheda raccolta.


Ho sempre amato le sfide…

Sapere che le ragazze ed i ragazzi delle agenzie erano in strada a raccontare le nostre storie, con i tablet Metaface, e vedere i donatori che arrivavano in tempo reale, è stata un’esperienza avventurosa.
Flavio, Responsabile Face2Face – Worldvision (2016)

FAQ

Domande più frequenti sul prodotto

Se non trovi la risposta che cercavi tra queste FAQ contattaci pure via mail, saremo felici di farti avere i dettagli che necessiti per valutare al meglio il nostro prodotto per la gestione dei donatori regolari per la raccolta fondi Face To Face.

Quanto costa?

Metaface ha un costo a scheda raccolta che varia in base alla quantità di schede mensili raccolte. Sono disponibili pricing scontati per volumi.

Funziona offline?

L’applicazione Tablet è completamente funzionante anche offline, salvando i dati e riconnettendosi appena possibile per fare la sincronizzazione dati.

Chi vede i miei dati?

Potete gestire su Metaface tutti i vostri team, interni o esterni, assegnando loro solo le risorse che devono realmente vedere (report, location, campagne, etc…)

E il mio database?

Lavoriamo già con Asset, Donodoo, Give (NPSolution), Mentor (Direct Channel) e SalesForce. Integrabili su richiesta altre soluzioni di database donatori.

E' possibile esportare i dati?

Siamo in grado di realizzare ed automatizzare import dati (csv) o export (csv, xls, xlsx) su tracciati personalizzati dell’organizzazione.

Come gestite le transazioni?

Integriamo Banca Sella, Paypal e Stripe. E’ possibile attivare provider diversi su ogni progetto gestito da Metaface, ognuno con flussi personalizzati.

E se non ho i tablet?

E se ti preoccupa la gestione e manutenzione di una flotta di Tablet, possiamo pensarci noi, con una formula di noleggo operativo all-inclusive.

E se sono una Agenzia?

Stanco di gestire manualmente il tuo processo di revoca schede con le organizzazioni che gestisci? Passa a Metaface!

Pronto ad iniziare?

Contattaci subito per prenotare una demo!